Privacyverklaring
1. Algemeen
Ik, Paula Herdes Fotografie – Story by Her, respecteer de privacy van alle bezoekers, klanten en gebruikers van mijn website en diensten. Ik ga zorgvuldig om met de persoonsgegevens die ik ontvang en verwerk deze in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Contactgegevens
Story by Her
Website: www.storybyher.nl
E-mail: info@storybyher.nl
KvK-nummer: 86577034
Ik ben de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
3. Het gebruik van uw persoonsgegevens
Ik verwerk persoonsgegevens die jij zelf aan mij verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op mijn website, per e-mail of telefonisch.
De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Eventuele overige informatie die je actief verstrekt (bijvoorbeeld bij een aanvraag of bericht)
IP-adres en gebruiksgegevens (via cookies en analytische tools)
4. Doeleinden en grondslagen van de verwerking
Ik verwerk jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het beantwoorden van vragen en verzoeken via het contactformulier
Het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
Het voeren van mijn administratie en financiële afhandeling
Het optimaliseren van mijn website en dienstverlening
De verwerking vindt plaats op basis van de volgende grondslagen:
Jouw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst
Een wettelijke verplichting
Mijn gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van mijn website en dienstverlening)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Ik deel jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van mijn diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Ik maak gebruik van de volgende dienstverleners:
Mijndomein – webhosting en e-mail
Vidflow – levering van foto- en videomateriaal aan klanten
- Pixellu – levering van foto- en album(proofing) aan klanten
Studiomanagement (CRM-systeem) klantbeheer en administratieve verwerking
Met deze partijen heb ik verwerkersovereenkomsten gesloten om de beveiliging van jouw gegevens te waarborgen.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Mijn website maakt gebruik van cookies. Deze zijn nodig om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de site.
Ik gebruik:
Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
Analytische cookies (bijv. Google Analytics): voor het meten van websitebezoek
Bij jouw eerste bezoek aan mijn website informeer ik je over deze cookies en vraag ik, indien vereist, om toestemming. Je kunt jouw cookie-instellingen op elk moment wijzigen via je browser.
7. Bewaartermijnen
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Contact- en communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment
Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Voor sommige diensten, zoals Vidflow, kunnen gegevens worden opgeslagen of verwerkt buiten de EER. In die gevallen zorg ik ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen worden getroffen, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of ongeoorloofde wijziging van jouw gegevens te voorkomen.
Mijn website maakt gebruik van een beveiligde (SSL) verbinding en de toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen die daar vanuit hun functie toe bevoegd zijn.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Correctie of verwijdering van jouw gegevens te verzoeken
Beperking van de verwerking aan te vragen
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij
Je toestemming in te trekken
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met mij op via [vul jouw e-mailadres in].
Ik reageer binnen 30 dagen op jouw verzoek.
11. Klachten
Als je van mening bent dat jouw gegevens onjuist of onrechtmatig worden verwerkt, kun je contact met mij opnemen via [vul jouw e-mailadres in].
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Ik behoud mij het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.storybyher.nl/privacyverklaring.